FAQ

FoxyPrices to narzędzie do monitorowania konkurencji i automatycznego optymalizowania cen na aukcjach Allegro.Po ustawieniu kryteriów wyszukiwania, dzięki inteligentnym algorytmom, FoxyPrices dopasuje oferty konkurencji do Twoich ofert, przeanalizuje je i automatycznie ustawi ceny według ustalonych przez Ciebie reguł.

Chcesz, żeby Twoje produkty były zawsze tańsze od produktów konkurencji o konkretną kwotę lub procent? A może zależy Ci na optymalnym podniesieniu cen? Nie musisz samodzielnie wykonywać skomplikowanych obliczeń ani ręcznie ustawiać cen setek produktów na Twoich aukcjach – aplikacja zrobi to za Ciebie i to w czasie rzeczywistym.

FoxyPrices działa w oparciu o oficjalne API Allegro, w pełni legalnie i bezpiecznie, bez wykorzystania Twojego sprzętu komputerowego. To aplikacja webowa, co oznacza, że nie musisz instalować żadnych programów – wszystko odbywa się w chmurze, a system działa 24/7, pozwalając Ci skupić się na rozwijaniu biznesu.

Nie, FoxyPrices pozwala na pełną kontrolę nad polityką cenową. 

Możesz obniżać ceny, by zdobyć przewagę nad konkurencją, lub podnosić je, jeśli oferujesz produkty premium. FoxyPrices pozwala na wykluczanie wybranych produktów z dynamicznych zmian cen. Możesz ustawić stałą cenę dla dowolnej oferty, aby aplikacja jej nie zmieniała.

To Ty decydujesz, jak mają wyglądać Twoje ceny – niższe, wyższe czy dostosowane do określonego poziomu, a FoxyPrices zajmie się resztą, wykonując wszystko automatycznie!

Tak, korzystanie z FoxyPrices jest w pełni zgodne z regulaminem Allegro. Aplikacja działa w oparciu o oficjalne API Allegro, co gwarantuje zgodność oraz bezpieczeństwo Twojego konta.

Tak, bezpieczeństwo Twoich danych to nasz priorytet. Wszystkie informacje są chronione w naszym systemie, a dane nie są udostępniane podmiotom zewnętrznym. FoxyPrices działa w zgodzie z najnowszymi standardami bezpieczeństwa.

Korzystając z FoxyPrices, zyskujesz pełną kontrolę nad swoją sprzedażą:

  • Precyzyjne dostosowanie cen do rynku:
    Zwiększysz sprzedaż produktów na Allegro.
  • Optymalizacja cen i marż:
    Maksymalizujesz zyski ze sprzedaży.
  • Automatyczna kontrola cen:
    Zaoszczędzisz czas dzięki automatyzacji, zamiast ręcznego wprowadzania zmian.
  • Lepsza widoczność na Allegro:
    Zdobędziesz wyższą pozycję i przyciągniesz nowych klientów.
  • Profesjonalny wizerunek: Zoptymalizowane ceny poprawią postrzeganie Twojego sklepu w oczach kupujących.

FoxyPrices oferuje zróżnicowane plany abonamentowe dostosowane do Twoich potrzeb. Każdy plan dotyczy aktywnie monitorowanych ofert, przeznaczonych do automatycznego repricingu – niezależnie od liczby wszystkich aukcji posiadanych na Twoich kontach Allegro. System daje Ci możliwość wyboru konkretnych ofert, które chcesz monitorować, co pozwala na optymalne wykorzystanie pakietu.

Posiadamy również plan Enterprise , w którym przygotowujemy indywidualną wycenę w zależności od Twoich potrzeb – idealny dla większych biznesów lub nietypowych wymagań.

  • Nie wiesz, który plan wybrać? Jeśli zależy Ci na większej liczbie monitorowanych ofert, ale nie musisz odświeżać cen na żywo, skontaktuj się z nami – razem dopasujemy rozwiązanie idealne do Twoich wymagań.

Więcej informacji znajdziesz w naszym Cenniku, a w razie pytań skorzystaj z formularza kontaktowego , aby omówić swoje potrzeby.

Tak, możesz przetestować pełne możliwości FoxyPrices przez 14 dni za darmo – bez podpinania karty. W ramach testu uzyskasz dostęp do wszystkich funkcji pakietu L i sprawdzisz, jak działa repricing na Twoich aukcjach w rzeczywistych warunkach.

Po zakończeniu okresu próbnego:

  • Twoje dane i konfiguracja nie zostają usunięte, a system automatycznie przechodzi na darmowy plan Free, umożliwiający pełne monitorowanie oraz repricing cen dla dwóch dowolnych ofert.

Jeśli potrzebujesz więcej czasu na podjęcie decyzji, możemy wydłużyć okres próbny na Twoją prośbę. Wystarczy, że:

  • Skontaktujesz się z nami przez formularz kontaktowy ,
  • Napiszesz do nas na czacie dostępnym z poziomu panelu administracyjnego,
  • Lub klikniesz w ikonę koperty w prawym górnym rogu swojego panelu administracyjnego i wypełnisz formularz.

W dowolnym momencie trwania okresu testowego, możesz przejść na wybrany przez siebie plan.Dodatkowo zapraszamy do śledzenia naszego bloga FoxyPrices Blog, gdzie pojawiają się okazje do zdobycia przedłużonego okresu testowego, np. jeśli spotkasz nas na targach lub innych wydarzeniach branżowych.

Nie, testowanie FoxyPrices przez 14 dni jest darmowe i nie wymaga podpięcia karty. Po zakończeniu okresu próbnego automatycznie przejdziesz na darmowy plan Free lub możesz wybrać inny pakiet.

Zaczęcie pracy z FoxyPrices jest szybkie i proste – wystarczą 4 kroki:

  1. Zarejestruj konto w aplikacji – REJESTRUJ
  2. Połącz swoje konto Allegro z FoxyPrices – wszystko zajmie tylko kilka minut.
  3. Ustaw reguły zmiany cen i określ swoje preferencje w monitorowaniu ofert.
  4. Pozwól systemowi działać automatycznie i ciesz się efektami!

To wszystko – żadnych skomplikowanych konfiguracji!

Nie, nie musisz przygotowywać żadnych plików ani ręcznie tworzyć list konkurencji. Wystarczy, że połączysz FoxyPrices ze swoim kontem Allegro, a aplikacja automatycznie pobierze wszystkie potrzebne dane o Twoich ofertach.

Jeśli chcesz, możesz szybko zaimportować dodatkowe informacje, takie jak ceny zakupu, korzystając z funkcji importu danych z pliku. To łatwy sposób na jeszcze lepsze działanie aplikacji.

Co ważne, FoxyPrices działa w pełni online – nie musisz instalować żadnych programów. Aplikacja jest dostępna z poziomu przeglądarki i możesz śledzić jej działanie zarówno na komputerze, jak i na telefonie.

Rozpoczęcie pracy zajmuje tylko kilka minut – reszta dzieje się automatycznie i w chmurze!

FoxyPrices umożliwia wyszukiwanie i dopasowywanie konkurencyjnych ofert na kilka sposobów:

  • Na podstawie kodów EAN lub fraz kluczowych: Możesz wyszukać konkurencję ręcznie, wprowadzając kody EAN lub frazy, takie jak tytuły aukcji.
  • Za pomocą filtrów: Ustawienia pozwalają ograniczyć wyniki do konkretnych kategorii Allegro, minimalnej liczby sztuk dostępnych w aukcji, a także określić, które typy ofert są brane pod uwagę (np. promowane lub regularne).
  • Ignorowanie wybranych ofert: Możesz ręcznie wpisać numery aukcji, które chcesz pominąć, lub odrzucić je z listy po jej wstępnym przygotowaniu.

FoxyPrices daje pełną kontrolę nad wyborem konkurencji, unikając przypadkowych lub nieistotnych ofert – wszystko w oparciu o Twoje potrzeby.

W przyszłości planujemy rozszerzyć możliwości konfigurowania wyszukiwania, aby jeszcze bardziej dopasować system do różnych strategii sprzedażowych.

Reguły zmiany cen to zestaw narzędzi, które definiujesz, aby FoxyPrices automatycznie reagował na sytuacje rynkowe zgodnie z Twoją strategią. Dzięki regułom możesz precyzyjnie określić, jak system ma działać w różnych scenariuszach, takich jak brak konkurencji, minimalna cena konkurenta czy jej przekroczenie.

Dodatkowo, w regułach masz możliwość wykluczenia wybranych sprzedawców z monitorowania, np. poprzez określenie parametrów takich jak Smart lub darmowa dostawa.

Reguły pozwalają na natychmiastowe dostosowanie cen, podnosząc ich optymalność i minimalizując konieczność ręcznej ingerencji. Wszystko działa automatycznie, zgodnie z Twoją konfiguracją.

FoxyPrices nie pozwoli, aby Twoje ceny spadły poniżej poziomu opłacalności. W aplikacji możesz zdefiniować cenę minimalną i maksymalną dla każdej aukcji i mieć pewność, że system nie ustawi ceny poza tym zakresem.

Jeśli system wykryje anomalię, np. drastyczną obniżkę cen przez konkurencję (np. o 50%), nie wprowadzi zmiany automatycznie. Otrzymasz alert z informacją o sytuacji, a decyzja o dalszym działaniu będzie zależała od Ciebie.

Czasami strategia zakłada celowe obniżenie cen w krótkim okresie, by osiągnąć większe zyski w przyszłości – np. wyprzedzenie konkurencji. FoxyPrices pozwala na takie działania, jednak nigdy nie zrobi tego bez Twojej zgody.

Dzięki temu masz nadzór nad swoimi działaniami i pewność, że system zawsze działa zgodnie z Twoją strategią.

FoxyPrices działa na żywo, dynamicznie monitorując rynek i dostosowując ceny na Twoich aukcjach Allegro zgodnie z ustalonymi regułami. Dzięki temu Twoje ceny są zawsze aktualne i odpowiednio reagują na zmiany u konkurencji.

Jedna sesja odświeżania trwa maksymalnie 15 minut, ale w większości przypadków działa znacznie szybciej – to gwarantuje Ci przewagę, której nie oferuje żadne inne narzędzie tego typu. Dzięki pracy w real-time Twoje oferty pozostają stale widoczne na szczycie wyników wyszukiwania na Allegro, wyprzedzając konkurencję.

Jeśli zależy Ci na repricingu większej liczby ofert, a nie potrzebujesz odświeżania w czasie rzeczywistym, możemy zaproponować plan, w którym ceny zmieniają się raz na dobę. To rozwiązanie pozwala znacząco zwiększyć liczbę monitorowanych ofert w ramach Twojego pakietu.Skontaktuj się z nami przez formularz kontaktowy, aby dobrać najlepszy plan do Twoich wymagań!

Tak, FoxyPrices umożliwia dokładne śledzenie historii zmian cen na Twoich aukcjach. W zależności od wybranego planu możesz przechowywać dane archiwalne przez 7, 30, 90 dni lub nawet dłużej.

W aplikacji znajdziesz:

  • Dziennik zdarzeń: Szczegółowy zapis zmian cen dla każdego produktu, który pokazuje, kiedy i dlaczego zmodyfikowano cenę.
  • Wykresy analityczne: Podsumowania obejmujące liczbę zamówień, opłaty Allegro, koszty zakupu oraz zyski, co pozwala lepiej zrozumieć efekty wprowadzonych zmian.

W planach mamy również wprowadzenie funkcji symulacji, która pozwoli Ci zobaczyć potencjalne zyski przed wprowadzeniem zmian w cenach. Dzięki temu będziesz mógł lepiej zaplanować swoje decyzje i zoptymalizować działania już z wyprzedzeniem.

Dzięki FoxyPrices masz pełny wgląd w efektywność swojej strategii cenowej oraz narzędzia, które pomagają zwiększyć efektywność Twojej sprzedaży.

Tak, dane dostarczane przez FoxyPrices są w pełni wiarygodne. System korzysta wyłącznie z oryginalnych danych pozyskanych przez oficjalne API Allegro , co gwarantuje ich dokładność i aktualność.

  • Wszystkie przetwarzane dane pochodzą bezpośrednio z Allegro lub są wprowadzane przez Ciebie w panelu użytkownika.
  • Żadne informacje nie są udostępniane ani przetwarzane poza systemem – Twoje dane są bezpieczne.
  • System jest projektowany w oparciu o najnowsze standardy bezpieczeństwa, aby chronić zarówno Twoje dane, jak i konta Allegro.

Możesz w pełni zaufać FoxyPrices jako niezawodnemu źródłu informacji i wsparcia w sprzedaży.

Tak, FoxyPrices umożliwia pracę kilku osób jednocześnie. Możesz prowadzić wiele sesji w tym samym czasie, co pozwala na wygodne zarządzanie aukcjami przez cały zespół.

Każdy użytkownik może niezależnie śledzić dane, monitorować zmiany cen i wprowadzać aktualizacje, bez ryzyka przerw w działaniu aplikacji.

Nie, FoxyPrices to rozwiązanie, które nie ogranicza się tylko do Allegro. Nasza aplikacja działa również z Twoim sklepem internetowym, aby zmiany cen na Allegro automatycznie wpływały na ceny w Twoim e-sklepie. Obecnie nasz system obsługuje integrację z silnikiem sklepowym IdoSell, a w planach mamy dodanie kolejnych integracji do znanych platform e-commerce.

 

Planujemy również rozwój integracji z innymi popularnymi marketplace’ami, takimi jak Amazon, aby zapewnić jeszcze większą uniwersalność i wsparcie dla Twojego biznesu.

 

Jeśli Twój sklep działa w oparciu o inny silnik i chciałbyś, aby ceny dostosowywały się również w Twoim e-sklepie, skontaktuj się z nami. Chętnie omówimy Twoje potrzeby i możliwości wprowadzenia integracji.

 

Skontaktuj się z nami poprzez formularz kontaktowy, aby dowiedzieć się więcej o możliwościach integracji!

Tak, FoxyPrices umożliwia podłączenie wielu kont Allegro w ramach jednego panelu zarządzania. Dzięki temu możesz centralnie monitorować wszystkie swoje konta, dostosowywać strategie cenowe oraz optymalizować sprzedaż w różnych sklepach jednocześnie.

Liczba obsługiwanych kont zależy od wybranego pakietu.

Dla każdego konta Allegro możesz definiować indywidualne reguły i strategie.

Wszystkie dane są zintegrowane w jednym miejscu, co oszczędza czas i zwiększa wygodę zarządzania.Szczegóły dotyczące liczby obsługiwanych kont znajdziesz w naszym Cenniku. Jeśli potrzebujesz więcej kont lub specjalnych funkcji, skontaktuj się z nami, aby omówić możliwość dostosowania planu do Twoich potrzeb.

System nie pozwoli na przekroczenie limitu monitorowanych ofert. Jeśli osiągniesz maksymalną liczbę aktywnie zarządzanych ofert w swoim planie:

  • Nie będziesz mógł włączyć repricingu dla kolejnych ofert.
  • Możesz zwolnić miejsce, wyłączając repricing dla istniejących ofert i zamiast tego włączyć go dla nowych.
  • Alternatywnie możesz zaktualizować swój plan do wyższego, który pozwoli na obsługę większej liczby ofert.

W standardowych planach możesz mieć maksymalnie 8000 aktywnie monitorowanych ofert , co jest bezpośrednio związane z limitem zapytań, jakie możemy wysyłać do API Allegro . Jeśli potrzebujesz zarządzać większą liczbą ofert, możemy zaproponować rozwiązanie w trybie odświeżania raz dziennie, dzięki czemu zwiększysz liczbę monitorowanych pozycji.

Nie musisz obawiać się utraty konfiguracji – wszystkie reguły i dane pozostaną zapisane, nawet jeśli wyłączysz repricing dla niektórych ofert.Jeśli nie masz pewności, który plan najlepiej odpowiada Twoim potrzebom, skontaktuj się z nami poprzez formularz kontaktowy. Chętnie pomożemy znaleźć idealne rozwiązanie dopasowane do Twojego biznesu.

Tak, FoxyPrices monitoruje aktualne ceny ofert konkurencji, w tym także te objęte promocjami. Możesz dostosować reguły działania aplikacji, aby reagowała na zmiany cen wynikające z promocji i odpowiadała na nie w sposób zgodny z Twoimi celami biznesowymi. Aplikacja analizuje ceny w czasie rzeczywistym, co pozwala Ci utrzymać konkurencyjność nawet w dynamicznie zmieniających się warunkach rynkowych.

Tak, FoxyPrices zapewnia kompleksowe wsparcie techniczne dla wszystkich użytkowników. W przypadku pytań, problemów lub potrzeby pomocy możesz skorzystać z następujących opcji:

  • Formularz kontaktowy: Napisz do nas poprzez formularz kontaktowy dostępny na naszej stronie.
  • Czat na żywo: Skontaktuj się z naszym zespołem bezpośrednio w aplikacji za pomocą wbudowanego czatu.
  • Ikona koperty w panelu administracyjnym: Wyślij do nas wiadomość bezpośrednio z panelu użytkownika.

Jesteśmy tu, aby pomóc – szybko i skutecznie. Twoje pytania zawsze traktujemy priorytetowo.

Jeśli masz trudności z konfiguracją konta lub chcesz lepiej dostosować działanie FoxyPrices do swoich potrzeb, możesz skorzystać z naszego wsparcia:

  • Instrukcje krok po kroku: Zapoznaj się z naszym przewodnikiem dostępnym w panelu użytkownika. Znajdziesz tam dokładne wyjaśnienia dotyczące konfiguracji i ustawień.
  • Czat na żywo: Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia za pomocą wbudowanego czatu, dostępnego bezpośrednio w aplikacji.
  • Formularz kontaktowy: Skorzystaj z formularza kontaktowego na naszej stronie, aby opisać problem, a my pomożemy znaleźć rozwiązanie.
  • Pomoc eksperta: Jeśli wolisz, możemy zdalnie pomóc w konfiguracji Twojego konta – skontaktuj się z nami w celu umówienia wsparcia.

Nie zostawiamy naszych użytkowników samych – zawsze możesz liczyć na naszą pomoc i pełne wsparcie techniczne.

Twoje pomysły i uwagi są dla nas niezwykle cenne! Jeśli masz propozycje usprawnień lub chcesz zgłosić swoje uwagi, możesz to zrobić:

  • Poprzez formularz kontaktowy znajdujący się na naszej stronie.
  • Wysyłając wiadomość przez ikonę koperty w prawym górnym rogu Twojego panelu administracyjnego.
  • Kontaktując się z naszym zespołem poprzez wbudowany czat dostępny w aplikacji.

Chcemy, aby FoxyPrices idealnie odpowiadał na potrzeby użytkowników. Dlatego kluczowe sugestie, które zostaną wprowadzone do aplikacji, nagradzamy – to nasz sposób na podziękowanie za wsparcie w rozwoju narzędzia. Tworzymy FoxyPrices wspólnie z Tobą!

Właścicielem serwisu FoxyPrices jest firma AICOMSOFT Sp. z o.o. , z siedzibą przy ul. Skośnej 11B, 21-040 Świdnik. Numer NIP: 7123437086, KRS: 0000978018, REGON: 522353562.

Możesz skontaktować się z nami w następujący sposób:

  • E-mail: support@foxyprices.com
  • Numer telefonu: +48 663 786 583
  • Adres pocztowy: ul. Skośna 11B, 21-040 Świdnik
  • Formularz kontaktowy: Kliknij tutaj .

Usługi oferowane przez FoxyPrices są skierowane wyłącznie do przedsiębiorców i firm prowadzących działalność sprzedażową. Nasze rozwiązania wspierają rozwój sprzedaży online, jednakże nie są przeznaczone dla konsumentów indywidualnych.

Nie, FoxyPrices jest narzędziem przeznaczonym wyłącznie dla przedsiębiorców. Z usługi mogą korzystać firmy oraz osoby prowadzące działalność gospodarczą.

Możesz wypowiedzieć umowę w dowolnym momencie, korzystając z opcji usunięcia konta w panelu użytkownika lub kontaktując się z nami poprzez e-mail: support@foxyprices.com

Usunięcie konta nastąpi w ciągu 14 dni od złożenia stosownego wniosku.

Za korzystanie z FoxyPrices możesz płacić za pomocą pośrednika płatności Przelewy24.pl:

  • BLIK
  • Tradycyjnego przelewu bankowego

Wkrótce udostępnimy więcej metod płatności, włącznie z płatnościami odroczonymi.

Tak, subskrypcję możesz anulować w dowolnym momencie. Odnowienie subskrypcji nie nastąpi, a usługa będzie aktywna do końca opłaconego okresu. W przypadku pytań skontaktuj się z nami za pomocą formularza kontaktowego.

W przypadku nieopłacenia subskrypcji:

  • Twoja subskrypcja zostanie zawieszona, a pełna funkcjonalność programu zostanie wstrzymana do momentu uregulowania zaległości.
  • Twoje dane i konfiguracje zostaną zachowane w naszym serwisie przez 6 miesięcy. Do tego czasu możesz ponownie aktywować usługę i nie stracisz zapisanych ustawień ani danych.

Najlepszym rozwiązaniem jest niezwłoczne opłacenie subskrypcji, aby uniknąć przerwy w działaniu programu. W przypadku problemów finansowych skontaktuj się z nami – w wyjątkowych sytuacjach możemy rozważyć przedłużenie pełnej funkcjonalności programu na czas potrzebny do zorganizowania środków.Nie zwlekaj, aby utrzymać swoje aukcje pod aktywnym nadzorem FoxyPrices. Skontaktuj się z nami poprzez formularz kontaktowy, jeśli potrzebujesz pomocy.

Przetwarzamy dane, które przekazujesz podczas rejestracji i korzystania z aplikacji, w tym:

  • Imię i nazwisko, nazwę firmy.
  • Adres e-mail, numer telefonu, NIP, KRS, REGON.
  • Informacje o Twoim urządzeniu, takie jak adres IP i przeglądarka.

Pełną listę przetwarzanych danych znajdziesz w naszej Polityce Prywatności.

Tak, Twoje dane są chronione zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Dostęp do danych jest ściśle kontrolowany i realizowany jedynie w celu świadczenia usług. Wszystkie dane przesyłane przez użytkowników są szyfrowane, a przechowywanie danych osobowych odbywa się na serwerach zlokalizowanych w Unii Europejskiej.

Tak, możesz zażądać usunięcia swoich danych osobowych w dowolnym momencie. Skontaktuj się z nami, aby złożyć wniosek o usunięcie danych. Pamiętaj, że pewne dane mogą być zachowane zgodnie z wymogami prawa.

Reklamacje można zgłaszać:

E-mailowo na adres contact@foxyprices.com .

Poprzez formularz kontaktowy dostępny w panelu użytkownika.

Rozpatrzenie reklamacji następuje w ciągu 14 dni roboczych od zgłoszenia.

Wszelkie zmiany w regulaminie będą publikowane w aplikacji z odpowiednim wyprzedzeniem. O zmianach użytkownicy zostaną również poinformowani przez komunikat w aplikacji lub e-mail.